Misyon

Altunlar Halı Yıkama Fabrikası misyonu öncelikle müşteri memnuniyetidir. Aldığı en büyük ödülü de müşterilerinin memnuniyeti olarak kabul eder. 

Müşterilerin tüm beklentilerini ve ihtiyaç duydukları hizmetlerin zamanın da karşılaması hem müşteri memnuniyeti kazanılması hem de kaliteli bir hizmet vermek adına önemli ilkelerimizdendir.

Güvenilir bir hizmet sunmak ve kendini geliştirerek, dünya genelinde ilerleyen teknolojiyi yakından takip edip müşterilerimize verdiğimiz hizmeti son teknolojiyle sağlayıp ve kalitesini sürekli arttırmaktadır.

Müşteri ve çalışanların memnun olmasını her şeyin üstünde tutan bir firma olarak tüm müşterilerimizi halı yıkama konusunda bilinçlendirmeyi ve yeniliklere imza atmayı en önemli görevi saymıştır.

Vizyon

Halı yıkama firmalarının zor çalışma şartlarının yanın da hizmet kalitesinde geldiği nokta göz ardı edilemeyeceği gibi aralarında bir rekabet olması da kaçınılmazdır.
 
Altunlar Halı Yıkama Fabrikası ‘da kendine özgü bir vizyona sahiptir. Uluslararası değerler doğrultusun da çalışmayı kendine bir ilke edinmiştir.
 
Çevreye, doğaya ve topluma olan saygısını kaybetmeden çalışması bu firmayı ön plana çıkaran bir özelliktir.
 
Müşterinin istek ve arzularını ön planda tutmaktadır. Gelişime açık yaratıcı fikirler üreten elemanlarla çalışmak, iletişime açık olması çağdaş bir yönetim anlayışına sahiptir. Üstün bir çalışma ahlakı ve dürüstlük ilkesini hizmetlerine devam etmektedir.